Оплата
- Оплата-онлайн картой по выставленному счёту.
- Оплата наличными при самовывозе.
Возврат/обмен товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Исключения составляют: изделия из драгметаллов, изделия, контактирующие с пищевыми продуктами, печатные издания: книги, брошюры, альбомы, картографические издания, календари, буклеты.
Условия возврата денежных средств
В случае решение о возврате товара, продавец обязуется вернуть денежные средства в течение 10 (десяти) дней. При условии, что указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
За исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.
Доставка
1. Доставка почтовой службой СДЭК, отправка в течении 1-2 дней. Рекомендуется страхование. Страхование посылки за дополнительную плату (от 300 р.). За не застрахованные посылки компания ответственности не несет. Доставка может производится как до дверей, так и до ближайшего к Вам склада СДЭК. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерской службы СДЭК.
2. Доставка Почтой России, отправка в течении 1-2 дней. Рекомендуется страхование. Страхование посылки за дополнительную плату. За не застрахованные посылки компания ответственности не несет. При расчете стоимости посылки на сайте стоимость конверта не учитывается, поэтому полную сумму пересылки уточняйте, пожалуйста, у менеджера магазина.
3. Доставка курьером по Москве. Доставим заказ в короткий срок по указанному адресу (стоимость доставки зависит от адреса покупателя, обговаривается с менеджером).
4. Самовывоз из офиса в Москве по предварительной договоренности с менеджером.
Сроки изготовления изделий и выполнения работ.